12月9日下午，华南理工大学新闻与传播学院院长陈刚教授应邀在我院西报告厅作题为《从数字鸿沟到数字关怀：理论构建与研究进路》的学术讲座。我院院长王仕勇教授主持讲座并致欢迎辞，学院部分师生参加了讲座。

陈刚教授首先阐释了数字关怀的时代必要性。他结合党的二十届四中全会中“深入推进数字中国建设”的重要部署，指出数字已成为理解社会发展与日常生活的核心概念。当前我国网民规模超10亿，互联网普及率达79.7%，移动支付、在线学习等数字应用已成为常态，但2.6亿老年人中仅1.53亿使用互联网，8500多万残障人士的数字生活需求更亟待关注。“面对庞大的数字弱势群体，我们不能只停留在技术连接层面，更要解决他们‘有而不会用、有而不用’的困境。”

针对当前数字关怀研究的局限，陈刚教授指出三大问题：一是重硬环境改造轻软环境关注，对老年、残障群体的主体体验研究不足；二是研究方法偏于宏观，缺乏对数字生活实践的微观考察；三是研究对象常处于被动情境，其自身的数字生活故事被遮蔽。为此，他提出应从主体间性视角出发，以日常生活实践为核心接口，重新审视数字关怀的本质。

在研究方法与径路部分，陈刚教授提出“从常人方法论到数字现象学”的转型路径。他主张以研究对象自身视角为切入点，通过现象学悬置打破刻板印象，结合参与式观察、谈话分析等方法，记录真实的数字生活体验。现场，他以视障者使用导航软件过马路的案例为例，细致描述了其“读屏输入—语音导航—听声辨向”的完整流程，让在场师生直观感受到数字实践中的细节关怀。

关于数字关怀的面向与发生逻辑，陈刚教授构建了“技术关怀、情感关怀、发展关怀、存在关怀”的四维框架。他认为，数字不仅是关怀的工具与手段，更应成为承载情感流动与意义创造的载体。“老年人首先是自己人生的主角，而非单纯需要照护的对象，他们同样需要数字世界中的社会参与和生活意义。”

讲座最后，陈刚教授以美国听障新闻学者威拉德·马德森的诗句“你必须聋了才能明白”作结。他强调，数字技术的发展终究要回归人的本质，研究者应克制固有认知，以有温度的研究洞察他人苦难，让技术真正服务于人、赋能于人。“机器可以像人一样思考，但人不能像机器一样思维”，这句结语为整场讲座画上了深刻而温暖的句号。

此次讲座是我院“马克思主义新闻观·达文大讲堂”系列讲座之一，不仅为两校新闻传播学科的交流搭建了坚实桥梁，更从理论与实践层面为数字关怀研究提供了全新视角，对推动数字社会普惠发展具有重要的启示意义。

杨邑芳 文

张亚堃 图